Veränderung ist die neue Konstante, Change als Leitmotiv für Weiterentwicklung und Fortschritt – auch in Unternehmen. Damit eine Neugestaltung gewinnbringend gelingen kann, als Chance und nicht als Bedrohung erkannt wird, ist die Handhabung solcher Prozesse von grösster Wichtigkeit. Wir möchten dieses zentrale unternehmerische Thema anhand eigener Erfahrungswerte besprechen. Die von uns entwickelte Webapplikation sam ist seit zwei Jahren auf dem Markt. Wir haben das Fallführungstool in verschiedenen Grossunternehmen implementiert und erläutern in diesem Blogbeitrag Expertentipps, häufige Stolpersteine und Best Practices zum Thema Software-Einführung, um einen Einblick zu geben, wie eine zielführende Implementierung eines IT-Tools möglich ist.