Après une absence prolongée due à une maladie ou à un accident, le retour au travail se fait rarement du jour au lendemain. Les employé-e-s concerné-e-s reprennent progressivement leurs tâches, apprennent à évaluer leur capacité de charge actuelle et retrouvent confiance en leurs propres performances. Cette phase est également exigeante pour les entreprises. Les RH et les dirigeants doivent concilier le devoir de diligence et la protection des données, les exigences opérationnelles et les besoins de l’équipe, tout en étant confrontés à des coûts directs et indirects considérables liés à l’arrêt maladie. Un processus structuré de retour au travail peut donc faire la différence entre un redémarrage fragile et une réinsertion stable à long terme.