Avez-vous déjà essayé de monter une armoire avec un tournevis cassé ? La frustration vient rapidement, l’effort prend une éternité et si vous n'avez pas de chance, vous laissez une vilaine rayure sur le devant ou vous échouez complètement. Notre travail quotidien est accompagné d’une multitude d’outils numériques - outils avec lesquels nous effectuons bon nombre de nos tâches. Pour revenir à l'exemple de la construction d'armoires : tout le monde n'est pas doté d'une dextérité manuelle. Un autre défi dans le monde du travail est l'inclusion des collaborateurs en situation de handicap. L'égalité des chances est souvent et à juste titre exigée, mais le diable se cache dans les détails, car l'accessibilité a une influence majeure sur la conception, la fonction et la construction de nos outils. Une bonne accessibilité crée des outils qui permettent à tous de bien travailler.